Как самоуважение влияет на вашу жизнь?
Однажды я записал один неприятный разговор с менеджером по продажам, который у меня состоялся по телефону.
Дал послушать своим коллегам на работе, как пример неправильного общения с клиентом.
Один из моих сотрудников сказал «Алексей, вы привыкли к более высокому уровню обслуживания. Если бы вы делали заказ в дорогом магазине, вот тогда бы с вами вежливо поговорили. А вы покупали в магазине эконом-сегмента, поэтому ничего удивительного, что вам нахамили. Главное — цена!».
Уважаемые коллеги, хамство и низкая цена никак не связаны между собой.
Фактически, в данном случае вы говорите: «Унижайте меня, относитесь ко мне как хотите, хамите, лишь бы дешево кормили».
Это неправильная точка зрения, потому что успех, развитие, даже возможность больше зарабатывать начинается с самоуважения.
Уважайте себя — это основа. Цените себя, а потом и доход поднимется.
Комментарии
Отправить комментарий